目次
はじめに
先日の準備編に引き続き、早速1社目の買取査定です!
バイクランドさんに出張査定をお願いしてみました。
果たしていくらの査定額を提示してくれるのでしょうか?ドキドキですね!!
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全部で1分もかかりません。24時間以内に電話がなりますので、後は待つのみです。
折返しの電話連絡 10分程度
無料査定を申し込むと、5分後に連絡が来ました。(はやっ!)
いくつかの項目を確認されます。非常に親切な言葉遣いで、愛想もよく好印象なオペレーターさんでした(^o^)
話の内容をまとめますと、
- 売却予定はあるか?
- 売却の場合、乗り換えの検討はあるか?
- カスタムはあるか?エンジン等の大掛かりなものは?
- 出張査定を提案⇨平日も19時〜22時くらいまでは対応しています。
- 休日が良いか、平日の夜でも可能か?
- 査定に満足であれば、その場で買取も可だが、今後もう少し乗る予定はあるか?
- ローンの残債はあるか?
- 当日用意する書類について:印鑑、軽自動車届出済証、身分証明書
- 年齢は20歳以上か?
- コロナウイルス対策で、査定スタッフはマスクを着用。お客様にもできれば立ち会いの際マスク着用をお願いしたい。
総じて非常に丁寧な言葉遣いで、不快な思いをすることなくお電話していただきました。
今回のお電話では、具体的な金額については言及されることなく、あくまで意向の確認と、日程調整をしてくれる内容でした。
ただしやっぱり、当日の査定額に満足であればその場で買取というのを進めたいような話し方はしていました。
「そのまま買い取れますが、査定日以降に乗る予定はありますか?」みたいな感じです。
当日に売却する予定は無いというお返事をしたら、それ以上しつこく食い下がって来るようなことはありませんでしたので、そこまで不快な印象は受けていません。
その後2-3時間後に電話が鳴り、「早速明日も伺えますが、ご都合いかがですか」
とのことでしたので、申込み翌日の18時で査定をお願いすることになりました。
実際の電話での会話内容①
以下、実際の電話の内容をなるべく再現してみました。(興味の無い方は読み飛ばしてください(笑))
「今回お申し込みいただきましたが、金額が満足だった場合、売却を検討していますか?」
⇨はい
「売却をお考えということは、なにか乗り換えを考えていますか?」
⇨いいえ
「では、乗る機会が減ってきたから売却といった感じですか?」
⇨はい
「なにかエンジンなどのカスタムはされていますか?」
⇨エキパイとマフラーをSP忠男のチタン製に変更。あとはグリップヒーターとか、、
「ではエンジンなどの大きなカスタムというよりは、細々としたパーツを交換しているという感じですかね」
⇨はい
「今回、売却をお考えのお客様には、無料の出張査定をご提案しております」
⇨お願いします。
「平日はお忙しいでしょうから、休日が良いでしょうか?」
⇨はい。
「なお、弊社では、平日もよる8時〜9時位までの夜でも対応しておりますが、そのあたりの都合はいかがですか」
⇨平日も19時位には帰ってます。
「でしたら平日も都合を確認してみます。担当のスケジュールを確認している間に、もう少し質問させてください。」
「査定額にご満足いただけました場合は、弊社その場での買取をさせていただくことも可能なんですが、なにか今後もう少し乗る予定があるなどのご都合がありますか?」
⇨都合はないが、その場での売却とする予定はない。
「もちろん、その場で無理に買取とするつもりはございません。」
「あとは、バイクの所有権に関わる部分で、ローンの残債などはありますか」
⇨ありません。
「失礼しました。あとは、当日ご用意いただく書類が、軽自動車届出済証、身分証明書、印鑑です」
「あとはお客様の年齢を確認していますが、お客様は20歳以上ですか」
⇨はい
「現在コロナウイルス感染症対策として、査定の際に担当者はマスク着用しています。お客様にもマスク着用をできればお願いします」
⇨了解しました。
「では、スタッフの都合を確認して、なるべく早めに査定の日程をご連絡させていただきます。この度は申込みありがとうございました。」
査定に来ていただけるとのことでしたので、日程調整の相談をして、実際に我が家にバイクを見に来てもらうことにしました。
実際の電話での会話内容②
2回目の電話(日程決定)の内容です。
「この度はお申し込みいただきましてありがとうございます。」
「早速日程ですが、明日の18時位からで伺うことはできますか?」
⇨18時だと家にまだ帰ってないかもしれませんので、19時位からのほうが間違いないと思うんですけど、、
「わかりました。一応車で行きますので、早めに行って待たせていただくこともできます。近くのどこかで待機していますので、」
「一応18時を目指してこちらからは伺おうと思います。もし遅くなりそうでしたらご連絡いただければ結構ですので。」
⇨わかりました。では18時でお願いします。
結構積極的でした(笑)2度目の電話の方はさっきの一回目とは別の方でしたが、こちらも丁寧な言葉づかいで、時間の調整も、自分勝手に早めたいというよりは、こちらを気遣っての配慮が感じ取れる印象でした。
どちらもとても気持ちよくお電話いただきましたので、正直とても好印象でした!
査定当日 まさかの展開!?
実際の査定場面
電話の印象と同じく愛想の良い担当者さんが一人でいらっしゃいました。
各部の写真を取りながら、色々と質問されます。
カスタム状況・カスタム部の純正部品の有無・年式・購入時の価格・転倒歴・傷
などなどを確認されます。
実際にエンジンがかかるか・灯火類ももちろんチェックします。
結構お話好きな担当者さんでしたので、相場やオークションの裏事情なんかも教えてくれました。
これも営業トークの範囲なのかな?とか思いながら話半分には聞いてましたが、あながち嘘を言ってるわけでは無いみたいでしたね。
強いて言うなら、「後日他社も来てもらいます」って話をすると、担当者さんが「ピタッ」と止まって
「あっ、、今日、お支払して買い取るわけには行かないんですか?」
少し反応が変わりました。
このあたりから駆け引きが始まってくる感じですね。
以後書いていきますが、基本的には業者さんはとにかく「その場で」買い取ってしまおうとあの手この手で口説いてこられます。
相手もボランティアでは無いですからね(笑)もちろん安く買えるなら安く買い取ろうとしてきます。
「あの、、●●さんはやめといたほうがいいですよ。」
とか具体的に言っちゃってましたけど、大丈夫なんだろうか、、まぁネット評判も実際悪いところなんで問題ないんでしょうけど。
「あっちは2時間査定かけて、なかなか帰らないとかですね。うちは15分なんですよ」
なんていいながら、この日の査定は最終的に2時間かかりました(笑)
それを言ったからといって対応が悪くなるわけではないですが、終始一貫して、その場での買取を提案されます。
結論として、最初に提示された査定額は
「今日売れないんですよね、、そしたら満額表示ができないんです、、、」
と前置いたうえで、、
「やっぱ今日買えないですけど、満額教えてあげます。今日の相場です。」
オークション相場を提示した状態で、年式、コンディション、走行距離(10000km以下)で調べた結果を参考にして決めるそうです。
要は、「オークション相場が〇〇万なのに、それ以上高く買うメリット無いよね。それならオークションで買うよ。」ってことみたいです。
この段階でも、最初に状態評価を1点下げた4点で、「18万-28万円の間の25万くらいで提示するんですよ」とか低めの数字を言って、実際の金額を高く見せるような言い方はとても巧みです(笑)
まだ前置きは続きます。(笑)
金額は提示してくれません。。
「・・・・私あの、、〇〇(後日来る予定の業者)さんキャンセルしちゃだめですか?」
(私)・・・・ごめんなさい。それは申し訳ないですが。。。
「私が〇〇に電話してもだめですか?」
かなり積極的です。正直断りにくい雰囲気がかなり漂います。
そうは言ってもこちらも金額を聞く前に返事はできません。
いよいよしっかりと溜めに溜めた後に
「めちゃくちゃ目一杯やって、、、、」
「滅茶苦茶無理して、、、35万6,000円です。」
出ました。
35万6千円、、、!
「ここまでです。これで目いっぱいです。」
とのこと。ノーマルマフラーがあれば37万円くらいいきますけど。ってことでした。
正直、期待していた金額には届きませんでした。。
カスタムパーツについては、少なくともマイナス査定にはなっていないようでした。
正直、2017年式のバイクですから、5年落ちのモデルということになり、走行距離は少なくとも、細かい傷やDIYカスタムのずさんな部分もありますから、セローの売却条件としては最高の条件は揃っていませんでした。
ですので実際問題として、35万円が買い叩かれた値段だとは思いません。
ですが、ブログ記事にするという目的を考えると、多少損をしたとしても、他社の価格も知りたいというのが最後に引っかかりました。
というわけで、今回はご縁がなかったということで、お帰りいただくようお返事させていただきました。
ところが!
ここでもう一声出てきました。
査定の途中で、オークション相場を調べてもらっていた際、当方は九州在住ですので、福岡のオークション会場での価格相場を参考にしていたようです。
関東のオークション相場がこちらより高いということもあるらしいので、そちらにも参考程度に電話で聞いてくれていました。
その返事がこのタイミングで帰ってきました。
なんと、、、
40万円!!!
「いや〜これは正直これはびっくりしました。セローファイナル買い取れちゃう金額ですよ(笑)」
「僕も嬉しいです。良いんですよ。僕のお金じゃないんで(^^)」
なかなかおもしろいスタッフさんです。
ここまでやり取りしてきて、私もこのスタッフさんのことはとても好意的に見ています。
まったく、良い人が来てくれたものです。
言っておきますが私のセローはファイナルエディションでもなければツーリングセローでもありません。
セローで最も高値で売れる条件としてはおそらく、
- ファイナルエディション(DG31J)
- ツーリングセロー
- 走行距離5000km以下できれいな状態
この3点でしょう。
私のセローは、一つ古い型式(DG17J)で、ツーリングセローではない、走行距離9000kmというものでしたので、最高の条件はひとつも持っていません。
バイク比較.COMでセロー250の買取価格のグラフを調べてみました。
繰り返しですが私のは、割ときれいなDG17J(最終型の一つ前)ってだけでした。
ネットで調べた買取相場でも、状態良の買取価格の中央値をみても、良くて25万〜30万円の価格帯に収まるのが現実と思っていました。
やはりこの買取価格分布の中でもさらに上位に行くには、ファイナルか、ツーリングか、低走行(<5000km)のどれか一つくらいは条件が必要だと思います。
それが40万円ですからね〜
正直運が良かったと思います。
時期も良かったかな?4月の終わりで、かつ半導体不足で新車の供給が不十分という時世も追い風になったように思います。
この40万円という価格をもって2社目の交渉に臨むことで、もう少し上を目指すこともできたかもしれません。
ですが、結論から言いますと、、、、、
売っちゃいました。。
1社目とはいえ40万円なら納得行きすぎです。
ですが、一回の査定に2時間かかったこと、これ以上の金額として、数万円のアップくらいしか望めないことを考えると、週末の予定を一つ空けられるメリットのほうが大きく感じてしまいました。
次の休日でさらに2時間かけて数千〜1万円程度上がるんだったらもうコスパ悪くなっちゃいます。
今日の2時間⇨40万円
週末の2時間⇨1万円じゃ時間単価が違いすぎます。
3社での比較を記事にすると言っておきながら、本当に申し訳ありません。
そもそも実際、他社がこれ以上出せたかどうかもわかりません。
出せなかったと思いたい(笑)
いずれにしても、当時中古で45万円程度で購入したセローでしたので、40万円で売れたことに対しては心の底から大満足です。
企画として中折れとなってしまったことが非常に残念ですが、今回のセロー売却企画はここで終止符を打つこととなりました。
実査定金額まとめ
ということで、今回の査定金額は、こんな感じで値段が変わって行きました。
25万円(くらい)
↓
35万6千円(これで精一杯!)
↓
40万円(関東のオークション相場を参考に)
査定中は、なかなか冷静さを保ちきれていなかった部分もあったんですが、あらためてこの提示価格の推移をみると、正直最初の25万は何だったんだって思いますね(笑)
この辺はやはり最初はわざと低めに提示しているんでしょうか。
いずれにしても、複数社比較を行ったわけではありませんが、一社でも結構な価格まで引き上げていただくことはできました。
とにかく、丁寧な対応でしたし、私個人としては、満足の結果となって良かったです。
まとめ 評判通りの丁寧な対応!
バイクランドでの無料出張査定のご報告でした!
一通りの対応をしてもらった感想ですが、
- 終始一貫して対応はとても丁寧&親切
- 買取には熱心で、やはり当日買取を強く進めてくる。
- 二つ返事をせずに粘れば一社でもそこそこ高値を提示してくれる。
こんなところでしょうか。
三社とかで比べればもう数万高く出ていた可能性は否めませんが、年式・型式の相場からしても高めで買ってくれたと思って良いんじゃないですかね。。。
「大切な子どもさんを引き取らせていただくみたいなもんですね。。この度は本当にありがとうございました。」
「大切な子どもさんを引き取らせていただく様ななものですよね。。」
「この度は本当にありがとうございました。」
これが買取業者さんの最後の言葉でした。
グッと来るものがありました。
大切に整備していただき、またどこかの店舗に並ぶひも遠くないでしょう。
長くなってしまいましたが、リアルな査定の現場をレポートさせていただきました。
情けないことに、買取業者さんの営業に押し負けてしまう結果となりましたが、まぁ値段自体は頑張って引き上げたほうでしょう(笑)
とにかく大事なこととしては、二つ返事で価格に納得しないことだと思います。
残り2社さんは結局キャンセルすることとなってしまい、申し訳なかったです。。
機会があれば今度は別の業者を試してみたいですね!
とりあえずはバイクランドさん、おすすめです!ありがとうございました!
そして、ありがとう。セロー250。
縁があればぜひまたオートバイにも乗りたいものです。
子育てが終わったらまた買おうかな(笑)
ということで、最後まで読んでいただきありがとうございました。
↓バイクランドでの買取、おすすめです!(簡単には首を立てに振らないように!)↓